Enlace de reservas
Tus clientes acceden a través de una URL personalizada:
https://citalis.app/[slug-negocio]/[slug-servicio]/
Ejemplo: https://citalis.app/clinica-dental/limpieza-dental/
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Pasos que sigue el cliente
1. Selección de fecha
El cliente visualiza un calendario con los días disponibles y selecciona uno.
2. Selección de horario
El cliente ve los horarios disponibles para la fecha elegida y selecciona el que más le conviene.
3. Datos del cliente
El cliente completa:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Teléfono
- Tipo de documento (RUT, Pasaporte, CI, etc.)
- Número de documento
- Campos personalizados del servicio (si los configuraste)
4. Confirmación
El cliente revisa los datos, confirma la reserva y recibe un email de confirmación.
Gestión de la cita por el cliente
El cliente recibe un enlace para gestionar su reserva donde puede:
- Editar: Modificar datos de la reserva (si el servicio lo permite)
- Cancelar: Cancelar la cita si ya no puede asistir
Consejo: Notifica a tus clientes que pueden cancelar o reprogramar con anticipación para que otro cliente pueda ocupar ese horario.