Uso diario

Gestionar las citas de tu negocio

Cómo ver, editar y administrar las reservas de tus clientes.

Ver todas las citas

Accede a la lista de citas en: https://citalis.app/appointments/

Aquí encontrarás todas las reservas organizadas. Puedes filtrar por:

  • Estado: Confirmada, Pendiente, Cancelada, Reprogramada, No asistió
  • Fecha: Citas de un día o rango específico
  • Servicio: Citas de un servicio en particular

Estados de las citas

EstadoDescripción
ConfirmadaCita agendada normalmente
PendienteEsperando confirmación del profesional
CanceladaCancelada por el cliente o el profesional
ReprogramadaCita reagendada a otra fecha/hora
No asistióEl cliente no llegó a su cita

Acciones disponibles

Sobre cada cita puedes:

  • Ver detalles: Información completa de la reserva, datos del cliente y notas
  • Editar: Modificar fecha, hora o datos del cliente
  • Cambiar estado: Actualizar el estado de la cita
  • Cancelar: Anular la reserva
  • Agregar notas: Añadir comentarios internos (visibles solo para ti y tu equipo)

Recomendaciones

  • Revisa diariamente tu agenda de citas
  • Contacta a clientes con estado “Pendiente” para confirmar
  • Usa las notas para registrar información relevante sobre cada cita
  • Actualiza el estado a “No asistió” cuando un cliente no se presenta, esto ayuda a mantener estadísticas precisas

¿Te fue útil esta guía?

Descubre Citalis en acción con nuestra demo en vivo.

Ver demo